更新时间：2020年12月18日

生效时间：2020年12月18日

用户使用协议

欢迎访问一号师傅家居售后供应链服务平台的网站www.yihaoshifu123.com及使用相应的手机应用软件或平台（下称“一号师傅”），使用一号师傅提供的产品及服务。一号师傅的产品和服务由中邻未来（海南）信息科技集团有限公司开发运营，所有权属于中邻未来（海南）信息科技集团有限公司，基于以下服务条款及使用条件而提供，请您仔细阅读本协议后再进行注册和使用一号师傅的产品和服务。本协议在您同意注册时生效，将成为您和一号师傅之间具有法律效力的文件，您和一号师傅将同时受到本协议条款的约束。

1.一号师傅软件

您需要下载或关注一号师傅提供的手机软件或微信平台方可从手机用户端或微信平台使用一号师傅所提供的服务。一号师傅在此授予您免费的、不可转让的、非独占的全球性个人许可，允许您使用由一号师傅提供的包含在服务中的软件。但是，您不得复制、修改、发布、出售或出租一号师傅的服务或所含软件的任何部分，也不得进行反向工程或试图提取该软件的源代码，除非法律禁止上述限制或您已获得一号师傅的书面许可。

2.一号师傅帐户

一号师傅提供服务的特点决定您需要先成为其注册或登录用户，才能接受产品服务，您根据提示流程注册即可。请妥善保管您的帐户并维护账户的安全保密性，非因一号师傅原因导致您个人账户信息外漏而产生损失，一号师傅概不承担责任。一号师傅会尽最大努力对其获取的用户个人信息进行妥善保管，除征得用户明确同意和法律明确规定外，一号师傅不会向任何第三方提供用户前述信息。如果您未满18周岁，请您在父母或监护人的参与下使用服务。一号师傅保留因业务发展等原因自行决定终止提供服务、关闭帐户、删除或编辑内容或取消订单的权利。

3.一号师傅服务

用户应了解并知悉，一号师傅是为安装维修服务提供方和安装维修服务需求方提供信息交换的技术服务平台。用户与安装维修服务提供者通过一号师傅的居间服务，在双方之间达成独立的安装维修服务协议，并承担相应的权利和义务。如因安装维修服务提供者原因导致用户遭受相关财产及人身损害的，用户应直接向安装维修服务提供者追偿，一号师傅免于承担因安装维修服务提供者与用户之间的安装维修服务协议履行所致任何纠纷的赔偿责任。

4.一号师傅订单

本条款所述“安装维修服务订单”，是指一号师傅接受用户委托，承诺按照用户具体需求匹配相应的安装维修服务提供者，一号师傅与用户达成安装维修服务协议的委托服务合同。 
4.1 服务订单的成立以安装维修服务提供者和用户分别收到一号师傅平台发送的订单确认短信为准，双方订单临时变更等情形的处理详见与具体达成的安装维修服务协议。 
4.2服务订单成立后安装维修服务提供者即与用户之间形成服务关系、达成服务合同，一号师傅与用户之间的委托服务协议终止。 
4.3安装维修服务提供者履行完毕其与用户达成的服务合同后，用户应当按照双方之间达成的服务协议支付服务价款。用户可作出相应的评价，以供一号师傅进一步约束维安装修服务提供者和改进服务。

5.信息发布

5.1为更好的促成服务协议达成，一号师傅会将安装维修服务提供者相关信息并发布在服务平台。一号师傅承诺会对其基本信息（身份证、营业执照、技能证书等）进行审查但不保证信息的真实、可靠、完整性。如您发现信息不一致可以通过用户或服务评价体系通知一号师傅，一号师傅将即使做出修改补充。 
5.2用户可以在一号师傅服务平台发表评论、提出建议、意见等，但其内容不得违反中国现行法律法规及其他规范性文件的要求，不含有非法、淫秽、威胁、诽谤、侵犯隐私、侵犯知识产权或以其他形式对第三方权利构成侵犯。一号师傅保留清除或编辑这些内容的权利（但非义务），但不对用户所发表的内容进行经常性的审查。用户声明和保证对于因其所提供内容引起的对一号师傅的损害进行赔偿。 
5.3如果用户在一号师傅张贴内容或提交材料，除该内容材料中明确禁止，则视为用户同意授予一号师傅非独有的、免费的、永久的、不可撤销的和完全的再许可权的下述许可：在全世界范围内任何媒体上使用、转载、修改、改编、出版、翻译、创作衍生作品、分发和展示这些内容。

6.服务的修改和终止

一号师傅始终在不断更改和改进其所提供的服务。一号师傅可能会增加或删除某项服务功能，也可能暂停或彻底停止某项服务。用户可以随时停止使用一号师傅的服务，一号师傅也可能随时停止向用户提供服务，或随时对一号师傅的服务增加或设置新的限制。一号师傅在修改或终止服务前会通过相关有效途径提示用户，建议及时关注一号师傅动态。如用户存在违反国家法律法规规章制度行为，或违反其在本服务条款及使用条件中的行为规范的，一号师傅有权随时终止向用户提供所述服务。

7.有限责任

一号师傅负责按"现状"和"可得到"的资源向您提供服务。但一号师傅服务不作任何明示或暗示的保证，包括但不限于一号师傅服务的适用性、没有错误或疏漏、持续性、准确性、可靠性、适用于某一特定用途。同时，一号师傅也不对其服务所涉及的技术及信息的有效性、准确性、正确性、可靠性、质量、稳定、完整和及时性作出任何承诺和保证。 
一号师傅对由于政府行为譬如政策或法规的变更、自然灾害或战争、通讯线路中断、黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、电信部门技术调整、因政府管制而造成网站的暂时性关闭等任何影响网络正常运营的不可抗力事件，以及他人蓄意破坏、正常的系统维护、系统升级，或者因网络拥塞而导致本网站不能访问而造成的本网站所提供的信息及数据的延误、停滞或错误，以及使用者由此受到的一切损失不承担任何责任。 
一号师傅不对用户所发布信息的保存、修改、删除或储存失败负责。对网站上的非因一号师傅故意所导致的排字错误、疏忽等不承担责任。 
一号师傅有权但无义务，改善或更正本网站任何部分之疏漏、错误。

8.适用法律及管辖

用户同意本服务条款和使用条件以及您和一号师傅之间发生的任何争议均适用中华人民共和国法律。有关您和一号师傅之间发生的任何形式的争议双方均应友好协商解决，协商不成的，任一方有权向当地人民法院法院提起诉讼。

9.条款修改和可分性

为更好地提供服务并符合相关监管政策，一号师傅可以随时修改上述条款，请您定期查阅本条款。如您不同意一号师傅对相应条款作出的修改，您应立即停止使用一号师傅所提供的服务。如果本条款中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行，该使用条件应视为可分割的且不影响任何其余条款的有效性和可执行性。

10.通讯

一号师傅将通过电子邮件、邮件、短信、微信、微信公众号、app、在本网站上发布通知或其它服务与用户进行联系。您同意一号师傅用这些方式提供给您的所有协议、通知、披露和其他信息是符合相关的法律法规要求的。如果一号师傅以该等形式向您发出信息或者在本网站上发出相关通知，将视为您已收到所有协议、声明、披露和其它信息。

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